墨水匣退換貨須知

如何退換貨品? 根據消保法規定，消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益；但產品若特別標定說明、特殊包裝商品、不得拆封，否則恕不接受退貨。 墨水匣宅配網接受消費者的退換貨，從商品收訖起7天內為退換貨保證期，但若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項：

若您所訂購之商品無問題而您欲退貨，您必須自行負擔將商品寄回之運費。退回的商品必須是全新狀態，包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件，連同原來的包裝一併送，否則墨水匣宅配網有權拒絕接受退貨。另外您還必須負擔退款造成的手續費用。 不良品退還經過檢查與測試之後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者必須支付所有發生之相關費用。 在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。 產品的售後保證期，於產品的說明頁皆有詳細的介紹，保證期內所有的售後服務由各原廠指定的服務中心負責。 若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕不接受退貨。 所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需來電或E-mail通知墨水匣宅配網，並提供以下資料以利退貨流程。 1.訂單編號 2.姓名、聯絡電話或手機 3.收到商品的日期 4.退換貨原因